Awaria? Kolizja? Potrzebujesz lawety?

Każde zlecenie wyceniamy indywidualnie. Koszt zależy od lokalizacji, dystansu, masy i stanu pojazdu oraz zakresu pomocy. Zadzwoń i opisz sytuację — ustalimy wycenę przed realizacją.

Kontakt telefoniczny jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Możliwość realizacji pomocy i termin potwierdzamy indywidualnie podczas rozmowy.

Dokładamy wszelkich starań, aby pomoc dotarła możliwie najszybciej. Podczas rozmowy, po poznaniu lokalizacji i sytuacji, informujemy o przewidywanym czasie dojazdu. Zależy on m.in. od odległości, warunków drogowych i dostępności sprzętu, dlatego nie gwarantujemy stałego czasu przyjazdu.

Przyjmujemy zgłoszenia pomocy drogowej z Polski i Niemiec, w tym ze Słubic i Frankfurt (Oder). Organizujemy transport pojazdów na terenie Unii Europejskiej oraz z krajów UE do Polski. Termin i możliwość realizacji ustalamy indywidualnie.

Tak, organizujemy transport uszkodzonych i niesprawnych samochodów z krajów Unii Europejskiej do Polski. Potrzebujemy lokalizacji, miejsca docelowego i informacji o stanie pojazdu, aby potwierdzić możliwości przewozu i wycenę.

Samochody osobowe, SUV-y, terenowe, dostawcze i busy, motocykle, skutery i quady, a także auta elektryczne i hybrydowe. Transportujemy pojazdy sprawne i niesprawne. Możliwość przewozu zależy od masy, wymiarów, stanu pojazdu i dostępnego sprzętu.

Takie zlecenia są możliwe po ocenie stanu pojazdu i warunków załadunku. Poinformuj nas o uszkodzeniach, zablokowanych kołach i dostępie do auta; zdjęcia pomogą dobrać odpowiedni sprzęt i potwierdzić możliwość transportu.

Możemy pomóc w organizacji specjalistycznej pomocy przez sprawdzone firmy partnerskie dysponujące odpowiednim sprzętem. Nie jest to usługa wykonywana naszym własnym ciężkim holownikiem. Podaj DMC, lokalizację i rodzaj problemu.

Jednym pojazdem możemy zabrać maksymalnie czterech pasażerów. Przy większej liczbie osób możemy pomóc w organizacji dodatkowego transportu. Podaj liczbę pasażerów już przy zgłoszeniu.

Tak, możemy przetransportować pojazd do warsztatu wskazanego przez klienta lub pomóc wybrać serwis. Współpracujemy z warsztatami różnych specjalizacji w Słubicach, w tym z FSL Service, działającym na terenie naszej firmy. Szczegóły dostarczenia uzgadniamy indywidualnie.

Nie uruchamiaj silnika. Skontaktuj się z nami i podaj rodzaj pojazdu oraz zatankowanego paliwa. Możemy wypompować niewłaściwe paliwo i dowieźć właściwe. Dalsze czynności ustalamy po ocenie sytuacji; może być potrzebny transport do warsztatu. Jeśli silnik został już uruchomiony, poinformuj nas o tym.

Tak, oferujemy awaryjne uruchamianie przy użyciu boostera oraz pomoc przy wymianie koła. Opisz objawy i poinformuj, czy masz sprawne koło zapasowe. Dobór pomocy zależy od sytuacji i możliwości technicznych.

Tak, oferujemy możliwość wynajmu samochodu zastępczego, zależnie od dostępności floty. Dostępność i warunki potwierdzamy indywidualnie — nie gwarantujemy auta przy każdym zgłoszeniu.

Możesz zapłacić gotówką, przelewem bankowym lub BLIK-iem. Cenę i szczegóły płatności ustalamy indywidualnie przed realizacją zlecenia.

Przygotuj dokładną lokalizację, kierunek jazdy lub punkt orientacyjny, markę i typ pojazdu, jego masę i wymiary, opis problemu oraz liczbę pasażerów. Powiedz, czy koła są zablokowane i czy pojazd jest dostępny do załadunku. Zdjęcia możesz przesłać przez WhatsApp; przy transporcie podaj też miejsce docelowe.